Snel en zorgeloos bezorgd – zo regelen we jouw bestelling.
Bestel je op werkdagen vóór 22:00? Dan verzenden we dezelfde dag. Binnen Nederland heb je je pakketje meestal de volgende werkdag in huis. Je ontvangt altijd een Track & Trace-link.
Verzendkosten
| Bestemming | Tarief | Gratis vanaf |
|---|---|---|
| Nederland | €3,95 | €35 |
| België | €5,95 | €50 |
Tarieven gelden voor brievenbus- en pakketpost. Bij acties of volumineuze orders kan het tarief afwijken (we tonen dit bij het afrekenen).
Levertijden
- Nederland: 1–2 werkdagen (meestal volgende werkdag)
- België: 2–3 werkdagen
- Cut-off NL: op werkdagen vóór 22:00 besteld = zelfde dag verzonden
Let op: rond feestdagen en bij bezorgdrukte kan de vervoerder vertraging oplopen.
Zo verloopt je verzending
- Orderverwerking: we picken & verpakken je bestelling met zorg.
- Label & Track & Trace: je krijgt automatisch een e-mail met volglink.
- Bezorging: bezorgpoging aan huis of in de brievenbus (waar mogelijk).
Vervoerders: PostNL en DHL (wij kiezen de snelste optie per formaat/bestemming).
Bezorgopties
- Brievenbuspakket: vaak zonder thuis te blijven.
- Pakket aan huis: met handtekening indien vereist.
- Afhaalpunt: kies een pakketpunt tijdens het afrekenen (indien beschikbaar).
Bestelling volgen
Je Track & Trace staat in je e-mail en in mijn account. Daar zie je de laatste scans en verwachte bezorgdag.
Niet thuis of vertraagd?
Niet thuis bij bezorging? Dan probeert de vervoerder het opnieuw of gaat je pakket naar een afhaalpunt. Bij vertraging check je de Track & Trace-status. Blijft de status steken? Laat het ons weten, dan zoeken we het uit.
Duurzaam & compact verpakt
We verzenden zo compact mogelijk in recyclebare verpakkingen. Veel orders passen door de brievenbus – wel zo handig én beter voor het milieu.
Veelgestelde vragen
? Wat is de levertijd in Nederland?
Meestal 1 werkdag na verzending. Officieel: 1–2 werkdagen, afhankelijk van drukte bij de vervoerder.
? Wat zijn de verzendkosten?
NL: €3,95 (gratis vanaf €35). BE: €5,95 (gratis vanaf €50). Tijdens het afrekenen zie je de juiste prijs per bestelling.
? Ontvang ik een Track & Trace?
Ja, zodra je bestelling is aangemeld ontvang je automatisch een Track & Trace per e-mail.
? Wat als mijn bestelling vertraagd is of kwijt lijkt?
Controleer de Track & Trace en neem contact met ons op. We schakelen met de vervoerder en zoeken direct een oplossing.
? Leveren jullie ook op afhaalpunten?
Ja, bij het afrekenen kun je – indien beschikbaar – kiezen voor een afhaalpunt in de buurt.