Snel antwoord op je vraag.

Je probeert doolioo 14 dagen gratis, zonder creditcard. Je richt je salon in, deelt je boekingslink en kunt alle dagelijkse functies in je eigen omgeving proberen. Bevalt het niet, dan stopt de proefperiode vanzelf. Start hier je proefperiode.

Meestal binnen tien minuten. Bij de start kies je je branche, controleer je je behandelingen, openingstijden en team en deel je daarna je eigen boekingslink.

Ja. Via Overstappen kun je bestaande gegevens meenemen. doolioo helpt bij het herkennen en klaarzetten van klanten, behandelingen, afspraken en waar beschikbaar producten en historie.

Je kunt onder meer CSV- en Excel-bestanden uploaden. De overstaptool kan daarnaast PDF's en screenshots gebruiken om ontbrekende informatie te herkennen. Exports uit onder andere Salonized en SaraSalonSoft worden specifiek ondersteund.

Nee. doolioo werkt in de browser op laptop, tablet en telefoon. Op een telefoon kun je de beheeromgeving ook als web-app op je beginscherm zetten.

Solo kost € 19, Salon € 39 en Studio € 89 per maand, exclusief btw. Betaal je per jaar, dan betaal je 10 maanden en gebruik je er 12. Bekijk alle prijzen en pakketverschillen.

Nee. doolioo rekent geen commissie per boeking. Voor externe betaalproviders zoals Mollie en SumUp gelden wel hun eigen transactiekosten.

Ja, een maandabonnement is maandelijks opzegbaar. Kies je voor jaarlijks betalen met 2 maanden voordeel, dan loopt het abonnement per jaar.

Werk je alleen, dan is Solo bedoeld voor één gebruiker. Salon is voor een team op één vestiging en Studio voor meerdere vestigingen. Een boekhouder/accountant telt niet mee als betaalde medewerker.

Ja. Je kunt medewerkers een eigen login geven. Een Medewerker werkt in de eigen agenda, kassa en eigen cijfers; een Manager krijgt bredere toegang. De eigenaar houdt de volledige beheertoegang.

Ja. Je kunt je boekhouder of accountant gratis een eigen Doolioo-login geven, ook bij Solo. Die toegang telt niet mee als medewerker en is beperkt tot de boekhouding, btw-overzichten en exports; klantdossiers en saloninstellingen blijven afgeschermd.

Klanten boeken via je eigen boekingspagina en de afspraak staat direct in je agenda. Je kunt natuurlijk ook zelf afspraken, blokkades en privétijd inplannen. Lees meer over de online agenda.

Ja. Je kunt Google-agenda's koppelen. Per medewerker kan een persoonlijke agenda worden gebruikt en bezette tijd uit Google kan online boeken blokkeren.

Ja. Medewerkers kunnen een openbaar profiel met foto en functie hebben en je bepaalt per persoon of die online zichtbaar en boekbaar is. Je kunt ook de optie Geen voorkeur aanbieden.

Ja. Je kunt een reeks afspraken maken met een interval van 1 tot 12 weken. Als een moment niet beschikbaar is, laat doolioo dat zien en kan die datum worden overgeslagen.

Ja. Duobehandelingen reserveren twee medewerkers tegelijk. Daarnaast kun je combinatiediensten maken uit twee tot acht onderdelen die één medewerker achter elkaar uitvoert, met één pakketprijs.

Ja. Je kunt dagen en tijden beperken, een boekbare periode met vanaf- en tot-en-metdatum instellen en een maximum per medewerker per dag gebruiken. In de beheeragenda kun je zelf nog steeds buiten die online regels plannen.

Ja. Je kunt een nieuwe behandelprijs met ingangsdatum plannen, zodat de prijs automatisch geldt op basis van de afspraakdatum. Ook tijdelijke euro- of procentacties met begin- en einddatum en eventueel een actiecode zijn mogelijk.

Ja. Elke behandeling kan een directe boekingslink krijgen. Daarnaast kun je een boekingspop-up op je eigen website plaatsen zodat bezoekers kunnen boeken zonder je site te verlaten.

Ja. Je kiest onder meer of achternaam, telefoon, geboortedatum, adres, opmerkingen, nieuwsbrief en privacyverklaring worden getoond en of ze verplicht zijn. Voornaam en e-mailadres blijven altijd verplicht.

Ja, binnen de instellingen die jij kiest. Bij een afzegging binnen je annuleringstermijn kun je een aparte klantmail gebruiken. Ook no-shows kunnen apart worden geregistreerd en optioneel automatisch een eigen mail krijgen.

Ja. Voor online iDEAL-betalingen, aanbetalingen en digitale cadeaubonnen kun je je eigen Mollie-account koppelen. Het geld loopt rechtstreeks via jouw Mollie-account; doolioo rekent daar geen extra commissie over.

Ja. Je kunt je bestaande SumUp-account aan doolioo koppelen. Met een ondersteunde SumUp-reader, zoals SumUp Solo, kan doolioo het bedrag vanuit de kassa naar de reader sturen en de afspraak na een geslaagde betaling automatisch als betaald verwerken.

Niet voor betalingen aan de balie via SumUp. Wil je klanten online via iDEAL laten betalen, bijvoorbeeld voor een aanbetaling of digitale cadeaubon, dan gebruik je daarvoor de Mollie-koppeling.

Ja. Contante betalingen uit de kassa komen in het kasboek. Je kunt kas in en uit registreren, per coupure tellen, verschillen zien en bij meerdere medewerkers volgen welk contant bedrag bij wie hoort.

Ja. In de kassa kun je Op factuur kiezen. Het bedrag komt bij Openstaande facturen te staan en kan later als pin, contant of overgemaakt worden gemarkeerd. De klant ontvangt de bon als factuur.

Ja. Cadeaubonnen kunnen via je eigen boekingspagina worden verkocht en later bij het boeken worden gebruikt. Lees meer over digitale cadeaubonnen.

Ja. Een boeking kan direct een bevestiging krijgen en op tijd een herinnering per e-mail en WhatsApp. Bij een verhoogd no-showrisico kan een extra herinnering worden verstuurd.

Ja. Na het koppelen van WhatsApp kan de assistent klantvragen beantwoorden, beschikbaarheid controleren en afspraken boeken. Je kunt zelf bepalen bij welke onderwerpen de assistent altijd naar een mens moet doorzetten.

Ja. Je kunt eigen onderwerpen en teksten instellen voor onder meer bevestiging, herinnering, verplaatsen, annuleren, te laat afzeggen en no-show. In Berichten zie je wat doolioo heeft verstuurd en of de mailserver het bericht heeft aangenomen.

Ja. Op de klantkaart kun je historie en notities bewaren. Met behandelrapporten leg je per bezoek bijvoorbeeld kleurformules, gebruikte producten en voor-en-nafoto's vast.

Ja. Klanten kunnen een toestemmingsformulier digitaal ondertekenen, bijvoorbeeld met een vinger op de telefoon. De handtekening wordt bij het formulier bewaard.

Ja. Met geboortedatum en marketingtoestemming kan doolioo automatisch een verjaardagsfelicitatie sturen, eventueel met een kortingscode voor een volgende afspraak.

Ja. doolioo kan omzet, omzet exclusief btw en btw-bedrag per tarief uitsplitsen en een CSV-export maken voor je boekhouder of verdere verwerking in je boekhouding.

Ja. Er zijn koppelingen met Moneybird en e-Boekhouden.nl. Betaalde afspraken kunnen naar de boekhouding worden doorgezet met het passende btw-tarief.

Ja. Je kunt een maandelijkse omzetspecificatie naar je boekhouder laten mailen met totalen per betaalwijze en btw-tarief, zonder klantnamen.

Ja. Productverkopen kunnen voorraad afboeken en je kunt ook salongebruik, breuk, leveringen en handmatige correcties registreren zonder daar een verkoop van te maken.

Ja. Slimme groei kan op basis van je agenda en bezetting kansen signaleren. Je kunt onder meer dalurenkorting en piektoeslagen instellen; jij bepaalt altijd zelf wat wordt aangezet.

Ja. doolioo is ingericht voor onder meer kapsalons, barbershops, nagelstudio's, pedicures, schoonheidssalons, massagepraktijken, trimsalons, tattoo/PMU en ook sportscholen en personal trainers. De branchekeuze geeft passende startinstellingen, maar beperkt je functies niet.

doolioo verwerkt klantgegevens in logisch afgescheiden salonomgevingen en biedt een verwerkersovereenkomst, subverwerkersoverzicht en privacy-instellingen. Externe koppelingen verwerken alleen de gegevens die voor de ingeschakelde functie nodig zijn.

Van jou. Klanten die via jouw eigen boekingspagina boeken blijven jouw klanten; doolioo is geen marktplaats. Als je ooit overstapt, kun je je gegevens exporteren.

In je account vind je een persoonlijke aandraaglink. Meldt een salon zich via jouw link aan en wordt die betalend, dan kunnen jullie allebei voordeel krijgen. De actuele spelregels staan op de pagina over salon aandragen.

Via WhatsApp: app ons. Mailen kan ook via de contactpagina.