Elke klant één kaart.
Klantenbeheer van doolioo: bezoekhistorie, kleurformules, allergieën, voorkeuren en besteding per klant, direct bij de hand voor jou en je team. AVG-proof, op servers in Nederland.
Alles over je klant, direct bij de hand.
Geen schriftje, geen los Excel-bestand en geen geheugenwerk. Elke klant heeft één kaart die jij en je team op elk toestel kunnen openen.
Contactgegevens, bezoekhistorie, behandelingen en besteding per klant. Nieuwe klanten die online boeken krijgen automatisch een kaart.
Leg kleurformules, allergieën en voorkeuren vast, zodat elke collega de klant net zo goed helpt als jij. Volgende keer pak je de formule er zo bij.
Zoek op naam, telefoonnummer of e-mailadres en je hebt de kaart binnen een seconde open, ook met de klant aan de stoel.
Het systeem kent het bezoekritme van elke klant en laat zien wie er langer weg is dan normaal. Die klanten krijgen op het juiste moment automatisch een terugkeerbericht.
Beloon terugkerende klanten met een spaarsysteem: zij zien hun voortgang en saldo in het klantportaal, jij stelt de beloning in.
Je klantgegevens worden veilig verwerkt in een logisch afgescheiden Doolioo-omgeving. Voor functies zoals betalingen, WhatsApp, AI, agenda- en boekhoudkoppelingen verwerken de ingeschakelde dienstverleners alleen de gegevens die voor die functie nodig zijn. Je verwerkersovereenkomst en actuele subverwerkers vind je in je account; bewaartermijnen en verwijderverzoeken beheer je daar ook.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Stel hem via WhatsApp