Ontdek doolioo · Veelgestelde vragen
Snel antwoord op je vraag.
De vragen die salons ons het vaakst stellen, gegroepeerd per onderwerp. Staat jouw vraag er niet bij, dan appen we gewoon even.
Starten met doolioo
Je probeert doolioo 14 dagen gratis, zonder creditcard. Je richt je salon in, deelt je boekingslink en ziet zelf wat er binnenkomt. Bevalt het niet, dan stopt het vanzelf en zit je nergens aan vast. Start hier je proefperiode.
Binnen tien minuten. Bij de start kies je je branche en krijg je een kant-en-klare behandelingenlijst die je zelf aanpast. Daarna deel je je boekingslink en kunnen klanten direct boeken.
Ja. We helpen je bij de overstap: je klantenbestand zetten we samen met je over, of het nu uit een ander systeem, een Excel-bestand of een schriftje komt, en je lopende afspraken zet je in de agenda.
Nee. doolioo werkt volledig in de browser, op laptop, tablet en telefoon. Updates staan automatisch klaar, zonder meerprijs.
Prijzen en opzeggen
Solo € 19, Salon € 39 en Studio € 89 per maand, exclusief btw. Betaal je per jaar, dan betaal je 10 maanden en gebruik je er 12. Alle details staan op de prijzenpagina.
Nooit. Je betaalt één vast bedrag per maand, hoeveel boekingen er ook binnenkomen. Ook voor herinneringen betaal je niets extra: e-mail en WhatsApp zijn inbegrepen, zonder sms-credits.
Ja, elk pakket is maandelijks opzegbaar. Kies je voor jaarlijks betalen (2 maanden gratis), dan loopt je abonnement per jaar.
Werk je met 1 actieve medewerker op 1 vestiging, dan past Solo. Heb je meerdere medewerkers op 1 vestiging, kies Salon. Werk je met meerdere vestigingen, kies Studio. Twijfel je, app ons even, dan denken we eerlijk mee.
Werken met doolioo
Klanten boeken zelf via je boekingspagina en de afspraak staat direct in je agenda; zelf iets inplannen kan natuurlijk ook. Lees meer over de online agenda en online boeken.
Ja, elke boeking krijgt direct een bevestiging en op tijd een herinnering per e-mail en WhatsApp. Bij verhoogd no-showrisico gaat er automatisch een extra herinnering uit.
Ja, op de klantkaart. Zo helpt elke collega de klant met dezelfde kennis. Lees meer over klantenbeheer.
Ja, via je eigen boekingspagina, met iDEAL en zonder commissie per verkochte bon. Klanten verzilveren ze bij het boeken. Lees meer over de digitale cadeaubon.
Ja: van kapsalon en barbershop tot nagelstudio, pedicure, massage en trimsalon. Bij de start kies je je branche en krijg je passende startlijsten. Op de functionaliteitenpagina staat ook eerlijk wat er bewust niet in zit.
Privacy en jouw gegevens
Ja. Je klantgegevens worden veilig verwerkt in een logisch afgescheiden Doolioo-omgeving. Voor functies zoals betalingen, WhatsApp, AI, agenda- en boekhoudkoppelingen verwerken de ingeschakelde dienstverleners alleen de gegevens die voor die functie nodig zijn. Je verwerkersovereenkomst en actuele subverwerkers vind je in je account; bewaartermijnen en verwijderverzoeken beheer je daar ook.
Van jou. Klanten die via jouw pagina boeken blijven jouw klanten; wij zitten er niet als marktplaats tussen. Stap je ooit over, dan neem je je gegevens gewoon mee.
Aandragen en contact
In je account vind je een persoonlijke aandraaglink. Meldt een salon zich via jouw link aan en wordt die betalend lid, dan krijgen jullie allebei 2 maanden gratis. Je kunt tot zes salons per jaar aandragen. Alle spelregels staan op de pagina over salon aandragen.
Via WhatsApp: app ons, op werkdagen reageren we binnen een uur. Mailen kan ook via de contactpagina.
Staat je vraag er niet tussen? Stel hem via WhatsApp
Liever gewoon proberen?
Veel vragen beantwoorden zichzelf als je doolioo 14 dagen gratis gebruikt in je eigen salon. Geen creditcard, geen installatie.
Je staat binnen 10 minuten live