Doolioo kennisbank · Barbershop software
Waar kan ik barbershop software vinden die online afspraken en betalingen ondersteunt?
De snelste manier om te zien welke pakketten in de barbierswereld echt gebruikt worden staat niet op een vergelijkingssite. Hij staat onderaan de boekingspagina’s van shops die op jouw zaak lijken. Open vijf van die pagina’s en je hebt binnen een kwartier drie namen die hier in de praktijk draaien. Hieronder staat hoe je dat spoor volgt, welke drie vragen je stelt zodra je iemand aan de lijn hebt en waaraan je een aanbieder afmeet.
In het kort
Zoek op drie plekken, in deze volgorde. Eerst bij shops zoals de jouwe: klik in hun bio op de boekknop en kijk welk pakket er onder die boekingspagina hangt, want dat is de enige lijst die uit de praktijk komt. Daarna bij de aanbieders zelf, waar je let op de vraag of er bedragen op de site staan en of je zonder verkoopgesprek een account kunt openen. Tot slot bij collega’s en in appgroepen, waar je kunt doorvragen. Vergelijkingssites mag je erbij pakken, alleen zijn dat lijsten waarop aanbieders voor zichtbaarheid betalen en staan er veel buitenlandse pakketten tussen die geen iDEAL doen. Doolioo vind je rechtstreeks op https://www.doolioo.nl/aanmelden/, met de bedragen zichtbaar op de site en zonder tussenpersoon.
- Keuzehulp
- Barbershop software
- Nederlandse markt
Wij zijn zelf een van de aanbieders, dus dit is geen onafhankelijke wegwijzer. Hieronder staat daarom vooral hoe je zoekt en wat je vraagt, in plaats van een lijstje met namen waar wij bovenaan staan.
Het loont om er dat kwartier in te stoppen. Een pakket kies je voor jaren en je hele klantenbestand komt erin te staan.
Het spoor dat onderaan een boekingspagina ligt
Elke shop met een boekknop gebruikt software en bijna elke boekingspagina laat in het adres of in de regel onderaan zien van wie die software is. Dat kost je per shop een halve minuut.
- Zoek vijf shops die in aantal stoelen en in soort buurt op jouw zaak lijken. Neem niet de grootste keten van de stad.
- Open hun Instagram of hun Google-vermelding en klik op de knop om te boeken.
- Kijk naar het adres in de balk en naar de kleine regel onder de pagina.
- Schrijf op welke naam je ziet en hoe vaak je diezelfde naam tegenkomt.
- Boek voor de grap door tot het betaalscherm en breek daar af. Nu weet je ook of ze vooruit laten betalen.
Dit spoor levert iets op wat geen enkele vergelijker je geeft: de pakketten die in jouw vak en in jouw land werkelijk in gebruik zijn, inclusief het gevoel van hun boekingspagina aan de kant van de klant.
De andere plekken, met wat je er wel en niet uit haalt
Geen enkele bron dekt het geheel. Zet ze naast elkaar en pak uit elke bron waar hij goed in is.
| Waar je kijkt | Wat je eruit haalt | Wat je er niet uit haalt |
|---|---|---|
| Boekingspagina’s van andere shops | Welke pakketten hier in gebruik zijn | Of de eigenaar er tevreden over is |
| De site van de aanbieder | Bedragen, onderdelen en of je zelf kunt beginnen | Hoe het werkt op een drukke zaterdag |
| Appgroepen en collega’s | Het hele verhaal, inclusief de spijt | Een compleet overzicht van de markt |
| Vergelijkingssites | Namen die je nog niet kende | Een eerlijke rangorde, want plaatsing wordt betaald |
| Je groothandel of leverancier | Een pakket dat hij erbij levert | Of hij dat aanraadt omdat het past of omdat hij het verkoopt |
Zet uit die vijf bronnen drie namen op een lijstje en stop daarna met zoeken. Aan meer dan drie kom je niet toe, omdat je bij elke kandidaat eerst je eigen diensten en je eigen tijden moet klaarzetten voordat er iets te beoordelen valt.
Wat online afspraken en betalingen hier moeten betekenen
Die woorden staan op vrijwel elke functielijst. Voor een barbershop zitten er vijf eisen onder die je apart moet uitvragen, want ze zijn niet allemaal vanzelfsprekend.
- Boeken bij een barber op naam, want je klant komt voor een persoon en niet voor de zaak.
- Blokken van twintig of vijfentwintig minuten, zonder dat het systeem je naar hele of halve uren duwt.
- Afrekenen bij de stoel, zonder dat er eerst een apparaat opgestart moet worden.
- Een fooi die bovenop het bedrag kan en die bij de juiste barber landt.
- Contant blijft mogelijk en komt apart in je dagoverzicht te staan.
Vraag per punt door en neem geen ja voor een antwoord. Het vierde en het vijfde punt worden in een verkoopgesprek bijna nooit uit zichzelf genoemd, terwijl ze in een shop elke dag voorbijkomen.
Drie vragen in het eerste contact
Bel of mail de drie namen van je lijstje en stel deze drie vragen. Je hoort aan het antwoord meer dan aan een halve website.
- Bij wie komt het geld van mijn klant het eerst terecht en op wiens naam staat die rekening? Vraag er meteen achteraan of er per boeking iets wordt ingehouden en hoeveel dat is. Je wilt een bedrag of een percentage horen en niet dat het meevalt.
- Wat betaal ik zodra er een derde barber bij komt en verandert dat per persoon of per pakket? Vraag om een bedrag in euro’s en niet om de naam van een pakket.
- Kan ik vandaag zelf een account openen zonder gesprek en krijg ik mijn klantenbestand er later als bestand weer uit? Vraag hoe zo’n uitdraai eruitziet.
Let ook op de vorm van het antwoord. Een aanbieder die op de eerste vraag met een bedrag komt is een aanbieder die het zelf ook weet. Wie er drie mailtjes over nodig heeft laat je zien hoe het over een jaar gaat als jij iets te vragen hebt.
De scorekaart waarmee je ze afmeet
Zeven regels en per regel één ding dat je zelf kunt vaststellen. Vul hem voor alle drie de kandidaten op dezelfde manier in.
| Wat je toetst | Geslaagd als |
|---|---|
| Prijs | Het bedrag staat op de site, zonder dat je eerst een formulier invult |
| Zelf beginnen | Je hebt binnen tien minuten een werkend account |
| Boeken per barber | Je klant kiest een naam en ziet daarna alleen de uren van die persoon |
| Duur van een blok | Je kunt twintig of vijfentwintig minuten instellen, met je eigen buffer erachter |
| Geld | De rekening staat op naam van je eigen zaak en er gaat niets per boeking af |
| Inloop | Iemand zonder afspraak staat in een paar tikken in de lopende dag |
| Eruit komen | Je haalt je klanten en je afspraken er zelf uit, zonder erom te vragen |
Vier of meer keer geslaagd is een serieuze kandidaat. Valt de regel over het geld af, dan houdt het daar op, hoe de rest er ook uitziet. Aan die ene regel kun je later niets meer veranderen zonder alles om te gooien.
Vier signalen om verder te kijken
Deze vier kom je bij het rondkijken tegen. Geen van de vier betekent dat een pakket slecht is. Ze betekenen dat je iets anders koopt dan je dacht en dat is iets wat je liever nu weet dan in maand drie.
- Er staat nergens een bedrag en je moet eerst een gesprek voeren. Dan hangt de prijs af van wat je uitstraalt.
- Je kunt het product niet bekijken zonder dat er iemand met je meekijkt.
- Je tekent voor een jaar of langer, terwijl het een abonnement in een browser is.
- Het account komt op naam van een tussenpartij en niet op naam van jouw zaak.
Kijk ook naar het omgekeerde signaal, want dat bestaat ook. Een aanbieder die je zonder gesprek naar binnen laat en zijn bedragen gewoon opschrijft heeft er kennelijk vertrouwen in dat je blijft omdat het bevalt.
Hoe doolioo hierin te vinden is
Wij verkopen rechtstreeks. Je opent zelf een account op https://www.doolioo.nl/aanmelden/, er komt geen verkoper langs en de bedragen staan op prijzenpagina. De eerste 14 dagen blijft je rekeningnummer buiten beeld en het klaarzetten van je diensten, je stoelen en je uren kost ongeveer ongeveer een uur.
Op de geldvraag uit het lijstje hierboven is ons antwoord dat het account bij Mollie op naam van jouw zaak komt te staan. De opbrengst valt daar binnen, de kosten van die betaaldienst gaan daar ook vanaf en van ons komt er per boeking niets bij. Wie via jouw pagina boekt blijft een klant van jouw shop. Wij verhandelen geen bezoekers en sturen er ook geen naar je toe.
Wat wij niet leveren is een pinautomaat, je boekhouding en nieuwe klanten. Zoek je vooral meer aanloop, dan kijk je naar een ander soort partij. Leg ons verder gewoon langs de scorekaart hierboven en vergelijk de uitkomst met de twee andere namen op je lijstje. Wat er in het pakket zit staat op alle functionaliteiten.
Kennisbank
Meer vragen over barbershop software
Bekijk meer uitleg en keuzevragen in Software voor barbershops.
Test je eigen werkscenario in Doolioo
Probeer Doolioo 14 dagen zonder betaalgegevens. Richt je eigen diensten en beschikbaarheid in en controleer de volledige boekingsroute.
Veelgestelde vragen
Waar zie ik welke software andere barbershops gebruiken?
Op hun eigen boekingspagina. Klik in hun bio of in hun Google-vermelding op de boekknop en kijk naar het adres in de balk en naar de regel onder die pagina. Doe dat bij vijf shops die op jouw zaak lijken en je hebt een lijstje dat uit de praktijk komt.
Kan ik online betalingen aanzetten zonder pinautomaat?
Ja. Je klant rondt het bedrag af in de app van zijn eigen bank, nadat hij een code op jouw scherm heeft gescand. Houd wel contant geld en eventueel een bestaand apparaat achter de hand. Zonder smartphone, of met een rekening buiten Nederland, is er voor je klant niets te scannen.
Moet ik apart iets regelen voor de betalingen?
Bijna altijd wel. Een softwarebedrijf mag geld niet zelf verwerken, dus er hoort een aanmelding bij een betaaldienst bij. Reken erop dat die aanmelding langer duurt dan het inrichten van je agenda, omdat er een controle van je bedrijfsgegevens bij komt. Regel dat dus weken voordat je de boekknop wilt aanzetten.
Hoeveel pakketten moet ik uitproberen?
Twee of drie. In elk pakket ben je een uur kwijt aan het invoeren van je diensten en je tijden voordat je een eerlijk beeld hebt. Kies er dus twee die op papier bij jouw soort shop passen en draai daar een echte week mee.