Betalen hoort bij de afspraak, niet in een los overzicht

Maak de beoordeling concreet met één herkenbare werkdag uit je eigen kapsalon. Gebruik bijvoorbeeld knippen en kleuren als scenario en controleer daarin ook stylisten.

Voeg daarna bewust de lastigste branchevoorwaarde toe: het correct combineren van verschillende behandeltijden, kleurprocessen en beschikbare medewerkers. Noteer hoeveel handwerk, dubbele invoer of herstelwerk nodig is; juist daar zie je of een demo ook buiten het ideale scenario overeind blijft.

• Test met je eigen gegevens: knippen en kleuren.
• Test met je eigen gegevens: stylisten.
• Test met je eigen gegevens: buffers en inwerktijd.
• Test met je eigen gegevens: klant- en kleurhistorie.

Koppel betaalstatus aan de afspraak

Een losse betaallink kan werken, maar veroorzaakt snel onduidelijkheid over welke afspraak betaald is, welk bedrag nog openstaat en wat er bij een wijziging moet gebeuren. De betaalstatus hoort daarom zichtbaar bij de boeking te blijven.

Denk vooraf na over aanbetalingen, betaling in de salon, terugbetalingen en je no-showbeleid, en communiceer de voorwaarden vóór de betaling. doolioo koppelt de betaalstatus aan de afspraak en laat je via je eigen Mollie-account betalen met iDEAL, dus jouw geld staat nooit bij je softwareleverancier geparkeerd.

Hoe doolioo afspraak en betaling bij elkaar houdt

Online betalingen lopen via je eigen Mollie-account. doolioo bewaart de betaalstatus bij de afspraak, zodat je niet in een losse betaallijst hoeft uit te zoeken wie waarvoor heeft betaald.

Test in de proef vooral een aanbetaling, een verplaatste afspraak en een annulering. Dan zie je meteen of je betaalproces past bij de regels van je kapsalon.

Test je betaalroute in doolioo

1. Maak een afspraak met een aanbetaling of online betaling.
2. Controleer of de betaalstatus direct bij de juiste afspraak zichtbaar is.
3. Verplaats de afspraak en controleer of betaling en afspraak gekoppeld blijven.
4. Test je annulerings- of terugbetalingsscenario vóórdat je live gaat.

Kort samengevat

Doolioo koppelt de afspraak aan de betaalstatus en kan online betalingen en aanbetalingen via het eigen Mollie-account van de onderneming verwerken. Daardoor blijft zichtbaar welke afspraak betaald, openstaand of gewijzigd is. Controleer daarnaast transactiekosten, terugbetalingen en je annuleringsvoorwaarden.

Bekijk voor het bredere branchebeeld Software voor kapsalons, voor de volledige productscope alle functionaliteiten en voor actuele tarieven prijzenpagina.