Twee stapels, twee uitgangspunten

Zet de twee soorten lijsten naast elkaar en je ziet meteen waarom ze zo anders lezen. Ze zijn niet voor jou gemaakt. Ze zijn gemaakt voor je twee buren en jij leent van beide iets.

De rechterkolom sla je niet over, ook al kun je er geen pakket uit kiezen. Je leert er iets wat de linkerkolom je nooit vertelt, namelijk waar het werk zit dat je software niet voor je doet.

Waarom pedicure tussen wal en schip valt

Het woord dat je intikt bepaalt in welke stapel je belandt. Vier woorden leveren vier verschillende werelden op en geen van die vier is de jouwe.

Loop ze bewust alle vier af, want je mist anders de helft van de namen die er zijn.

• Salonsoftware: veel namen, veel Nederlandse partijen, allemaal gebouwd rond korte beurten en een team.
• Praktijksoftware: dossiers en rekeningen, vaak met een prijs per behandelaar en een aanmelding waarvoor je moet bellen.
• Afsprakensoftware: algemene planners voor iedereen die op afspraak werkt, van de tandtechnieker tot de rijschool. Breed en soms verrassend passend.
• Voetzorg: hier vind je vooral cursussen, producten en verwijsinformatie. Software zelden.

Daar komt nog iets bij. Dit is een klein vak, met veel praktijken van één persoon. Voor een lijstenmaker levert een pagina over pedicuresoftware te weinig bezoekers op, dus schrijft hij er een over salonsoftware en zet hij pedicure erbij als voorbeeld. Zo werkt het. Daarom lees je overal iets dat bijna over jou gaat.

Wat zo'n lijst je wel oplevert

Genoeg om het uur waard te zijn, zolang je er de juiste dingen uit haalt. Dit zijn de vier dingen die een lijst wel kan.

• De landkaart. Je ziet welke soorten aanbieders bestaan, van een Nederlandse partij met alles in één abonnement tot een internationaal platform met zijn eigen bezoekersstroom.
• De namen die in beide stapels terugkomen. Die partijen bedienen meerdere soorten zaken en dat is meestal precies wat een praktijk tussen twee groepen nodig heeft.
• Of er in het Nederlands geleverd wordt. Een deel van de lijsten is een wereldlijst waarin de volgorde je niets zegt. Dat zie je binnen een minuut.
• Welke aanbieders het woord voetzorg of pedicure zelf op hun site gebruiken. Dat is geen bewijs dat het past, maar het zegt iets over wie aan jouw soort praktijk heeft gedacht.

Meer dan dit gaat een lijst je niet geven. Zodra je drie namen hebt is verder lezen tijdverlies.

Wat er nooit in staat

Hieronder staan de dingen die in jouw praktijk het verschil maken. Voor geen van deze zes bestaat een kolom, in geen van beide stapels. Dat gaat ook niet gebeuren.

• Of je een bezoek van een uur net zo soepel inplant als een van twintig minuten.
• Of je de minuten voor het reinigen van je instrumentarium kunt dichtzetten voor boekingen.
• Of je een reeks bezoeken met zes weken ertussen in één keer kunt vastleggen.
• Of je in een dossier terugziet wat je een jaar geleden aantrof en wat je toen adviseerde.
• Of het pakket iets doet met een verwijzing, dus met een cliënt die niet zelf boekt maar door iemand is gestuurd.
• Of je ambulant kunt werken, met het adres bij de afspraak en alles bruikbaar op je telefoon.

Neem dit rijtje over op een papiertje. Het is je eigen kolommenlijst en je pakt hem erbij op het moment dat je ergens een proefaccount hebt aangemaakt. Dat is het punt waarop je overstapt van lezen naar kijken.

Een A4 met twee kolommen

Zo werk je de twee stapels in één zitting door, zonder dat je de draad kwijtraakt tussen namen die je al drie keer hebt gezien.

1. Trek een streep midden over een blad. Links schrijf je salonsoftware, rechts praktijksoftware.
2. Zoek in beide hoeken twee lijsten en schrijf elke naam op in de kolom waar je hem vindt. Een naam die je links en rechts tegenkomt zet je op de streep.
3. Streep links weg wat niet in het Nederlands geleverd wordt, als hulp in je eigen taal voor jou een eis is.
4. Streep rechts weg wat op een groepspraktijk is gebouwd. Je ziet dat aan een prijs per behandelaar vanaf twee en aan een aanmelding die niet zonder gesprek kan.
5. Wat overblijft zijn drie tot vijf namen, meestal uit de linkerkolom en van de streep.
6. Maak bij die namen een proefaccount aan en houd je eigen kolommenlijst ernaast. Stop met lezen.

Die laatste stap kost de meeste wil. Zolang je leest heb je het gevoel dat je aan je keuze werkt, terwijl je pas iets te weten komt zodra je je eigen behandelingen ergens intikt.

Sterren zeggen weinig in een klein vak

In de internationale catalogi staat bij elk pakket een cijfer. Kijk daarna wie dat cijfer heeft gegeven. Bij honderden beoordelingen gaat het om zaken uit tientallen landen en tien verschillende vakken, waarvan er misschien geen enkele een pedicurepraktijk is.

Betrouwbare cijfers over wat Nederlandse pedicures gebruiken bestaan niet. Niemand houdt dat bij en wie beweert het te weten heeft het ergens vandaan waar het ook niet wordt bijgehouden. Lees zulke lijsten dus als een verzameling namen en niet als een ranglijst.

• Filter op land als dat kan. Een oordeel uit een ander werelddeel gaat over een andere versie en andere regels.
• Kijk van wanneer een beoordeling is. Vier jaar oud gaat over software die inmiddels is verbouwd.
• Let op de omvang van de zaak die schrijft. Tien medewerkers en één behandelruimte lopen tegen heel andere dingen aan.
• Sla de cijfers over en lees de klachten. Die gaan bijna altijd over ondersteuning en over facturering. Dat zijn wel dingen die bij jou net zo zouden liggen.

Nog dit over deze pagina zelf. Wij zijn doolioo, wij verkopen salonsoftware en wij staan dus in de linkerstapel. Alles hierboven werkt ook zonder ons: de twee stapels, je eigen kolommenlijst en de zeef van het A4. Onze eigen bedragen staan op prijzenpagina, wat er in het abonnement zit op alle functionaliteiten en een overzicht naast andere pakketten via salonsoftware vergelijken. Bedragen van andere aanbieders noemen we hier niet. Die staan op hun eigen site en daar zijn ze actueel.