Drie soorten gratis en wie de rekening betaalt

Zet ze naast elkaar en het verschil springt eruit. Het gaat niet om de functies maar om de plek waar het geld vandaan komt.

De derde hoort eigenlijk in een ander rijtje thuis. Een proefperiode is geen manier van werken maar een kennismaking. Wie voor de lange termijn iets gratis zoekt heeft in de praktijk dus keus uit de eerste twee.

Gratis tot het druk wordt

Dit is de vorm die je het vaakst tegenkomt. Je mag alles gebruiken en er staat geen maandbedrag tegenover. Afgerekend wordt er per keer dat er iets gebeurt: een geplaatste boeking, een verstuurd bericht of een betaling die binnenkomt.

Dat voelt eerlijk en dat is het vaak ook, zolang je rustig zit. De rekensom keert om zodra je vol draait, want dan is precies jouw succes de grondslag waarover afgerekend wordt. Reken het na met je eigen cijfers, in vier stappen.

1. Tel in je agenda van vorige maand hoeveel afspraken er gemaakt zijn. Het aantal dus, niet de omzet eronder.
2. Tel de berichten erbij die eromheen gaan: een bevestiging, een herinnering en soms een wijziging. Vaak zijn dat er twee tot drie per afspraak.
3. Zoek in de voorwaarden op welk bedrag er per stuk gerekend wordt en vermenigvuldig dat met wat je net geteld hebt.
4. Leg die uitkomst naast het vaste maandbedrag van een betaald pakket. Nu pas vergelijk je twee bedragen die over hetzelfde gaan.

Kom je lager uit dan een abonnement, prima, dan is dit voor jou de voordeligste vorm. Het punt is dat je het weet en dat je het opnieuw uitrekent zodra je agenda voller loopt of er een tweede stoel bij komt.

Gratis omdat je klant het product is

De tweede vorm is een platform waar consumenten uit zichzelf naartoe gaan om een salon te zoeken. Voor jou is het gebruik vaak gratis of bijna gratis. Het verdienmodel zit erachter: er wordt verdiend aan het doorsturen van klanten en aan de aandacht van die klanten.

Dat is geen oplichterij en het kan je in een rustige periode nieuwe mensen opleveren. Wel verandert er iets wezenlijks. De klant maakt haar afspraak op een plek waar ook andere salons staan en die plek houdt bij wanneer zij weer toe is aan een knipbeurt.

• Wie heeft het telefoonnummer en het e-mailadres van je klant, jij of het platform?
• Mag je die gegevens meenemen als je ooit stopt en in welk bestand krijg je ze dan?
• Wordt er iets gerekend voor een klant die als nieuw geldt en hoe lang blijft zij als nieuw gelden?
• Ziet je klant in diezelfde omgeving ook de salon twee straten verderop?
• Wie stuurt de herinnering en staat jouw naam erboven of die van het platform?

Het eerlijke antwoord is dat beide dingen naast elkaar kunnen bestaan. Veel zaken gebruiken zo’n platform bewust om nieuwe mensen binnen te halen en houden hun vaste klanten op hun eigen boekingspagina. Dan betaal je alleen voor het deel waar je iets voor terugkrijgt.

Gratis proberen is iets anders dan gratis werken

De derde vorm heet ook gratis. Je krijgt een aantal dagen om alles te gebruiken en daarna kies je: betalen of stoppen. Als manier om een systeem te leren kennen is dat de zuiverste van de drie, want je ziet het pakket zoals het werkelijk is en niet een uitgeklede versie ervan.

Waar je hier voor betaalt is je tijd. Inrichten, klanten invoeren en een week wennen kost uren die je niet terugkrijgt als je uiteindelijk nee zegt. Doe zo’n proef daarom niet met drie pakketten tegelijk maar met één, hooguit twee.

Vier vragen waarmee je elk gratis aanbod ontleedt

Deze vier werken bij alle drie de soorten en je hebt er geen offerte voor nodig.

1. Waar komt het geld vandaan als ik niets betaal? Staat dat nergens, dan is dat je antwoord.
2. Wat gebeurt er met mijn rekening als ik twee keer zo druk word?
3. Van wie zijn de klantgegevens en hoe krijg ik ze eruit?
4. Wat kost stoppen, in geld en in gedoe voor mijn klanten?

Vraag drie is degene die de meeste mensen overslaan en die achteraf het zwaarst weegt. Een boekingssysteem heeft je hele klantenlijst in handen, met telefoonnummers erbij. Een systeem waar je niet uit komt is duur, hoe gratis het ook was.

Waar doolioo in dit rijtje staat

Eerlijk is eerlijk: wij hebben geen gratis pakket. Doolioo zit in de betaalde categorie en dat is een keuze. Wij rekenen een vast bedrag per maand en hoeven daardoor niets te verdienen aan je boekingen, je berichten of je klanten.

Concreet betekent dat: wij rekenen niets af per boeking en ook niets voor een klant die nieuw is. Online betalingen gaan rechtstreeks naar het Mollie-account dat op jouw zaak staat. Daar wordt € 0,32 per geslaagde betaling ingehouden voor elke iDEAL-betaling die lukt, peildatum 6 augustus 2026. Dat bedrag gaat naar Mollie en niet naar ons.

Proberen kan 14 dagen zonder betaalgegevens. Daarna is het € 19 per maand voor een eenpersoonszaak, € 39 voor een salon met team en € 89 tot tien vestigingen, met 2 maanden gratis bij jaarbetaling. Je klanten blijven van jou, want wij zijn geen marktplaats en sturen niemand door. De bedragen staan op prijzenpagina en over de boekingskant lees je meer op online boeken.