Doolioo kennisbank · Kapsalon software
Wat zijn de essentiële functies van kapperssoftware voor zzp'ers?
Als zzp’er met een eigen zaak betaal je alles zelf en richt je alles zelf in. Daarom is de vraag niet welke functies er bestaan maar welke je er werkelijk uit haalt. Het minimum is korter dan de meeste functielijsten doen vermoeden. Het interessantere deel van dit artikel gaat over de rest: de onderdelen die je gerust uit laat staan en de reden waarom dat je geld en vooral instelwerk scheelt.
In het kort
Voor een zzp’er met een eigen kapsalon zijn vijf functies essentieel: een agenda die op je telefoon werkt, een boekingspagina met je eigen behandelingen, automatische bevestigingen en herinneringen, een klantkaart met je formules en een manier van afrekenen waar een bon en een btw-overzicht uit komen. Daarbuiten kun je vrijwel alles overslaan: personeelsplanning, rechten per gebruiker, uitgebreide rapportage, cadeaubonnen, spaarpunten en campagnes per mail. Bij doolioo zit dat minimum in het Solo-abonnement van € 19 per maand voor één medewerker, dat je 14 dagen kunt uitproberen voordat je iets betaalt. Wat je nu overslaat, zoals cadeaubonnen, zit in datzelfde abonnement en staat klaar op het moment dat je het wel gaat gebruiken.
- Essentiële functies
- Kapsalon software
- Nederlandse markt
Er zit een verleiding in functielijsten. Hoe langer zo’n lijst, hoe beter een pakket lijkt, terwijl elke regel erop instelwerk is dat jij op een zondagochtend doet. Wat je niet aanzet, hoef je ook niet te onderhouden.
Dit gaat over de kapper met een eigen zaak die zonder personeel werkt. Huur je een stoel bij iemand anders, dan spelen er andere dingen, bijvoorbeeld rond de agenda die je met de eigenaar deelt.
Het minimum, in vijf functies
Deze vijf houden je week draaiende. Ontbreekt er één, dan merk je dat binnen een maand aan je avonden.
- Een agenda die op een telefoonscherm werkt, want je opent hem tientallen keren per dag, staand, met één hand.
- Een boekingspagina met jouw behandelingen en de werkelijke duur ervan, inclusief de tijd dat kleur staat in te trekken.
- Een bevestiging bij het boeken en een herinnering een dag vooraf, allebei automatisch verstuurd.
- Een klantkaart met formules, notities en eventueel foto’s, die je opent vanuit de afspraak zelf.
- Afrekenen waar een bon uit komt, plus een maandoverzicht dat je aan je boekhouder kunt geven.
Meer heb je in je eerste jaar niet nodig. Richt deze vijf goed in en besteed de tijd die je overhoudt aan je klanten in plaats van aan je instellingen.
Wat je gerust kunt overslaan en waarom dat mag
Dit deel is minstens zo belangrijk als het vorige. Elk onderdeel hieronder is voor een zaak met personeel nuttig, terwijl het jou in je eentje vooral extra schermen en extra instellingen oplevert.
- Personeelsplanning en roosters: je bent in je eentje, je rooster is je agenda.
- Rechten en rollen: er is geen tweede gebruiker die je iets zou willen ontzeggen.
- Omzet per medewerker: dat is bij jou hetzelfde getal als je totale omzet.
- Een dagafsluiting per kassalade: zonder lade en zonder wisselgeld heeft die stap weinig zin.
- Voorraad op formuleniveau: bij twee merken en één kast kost tellen je minder tijd dan invoeren.
- Cadeaubonnen: zet ze pas aan zodra er in december echt om gevraagd wordt.
- Spaarpunten en klantenkaarten: die werken alleen als je ze elke keer uitlegt.
- Campagnes en marketingautomatisering: een appje aan tien mensen doet meestal meer.
- Een eigen app voor je klanten: niemand installeert iets voor vier bezoeken per jaar.
- Meerdere vestigingen en meerdere agenda’s: pas aan de orde als het zover is.
- Koppelingen met kassa-hardware: een bonprinter en een lade horen bij een balie met personeel.
- Tientallen rapportages: je kijkt er drie en de rest open je nooit.
Zet deze onderdelen in je vergelijking op nul. Een pakket dat ze heeft is niet beter dan een pakket dat ze mist, zolang jij ze toch niet aanzet. Wat wel meetelt is of ze je schermen volzetten terwijl je ze links laat liggen.
Wat overslaan je oplevert
Het lijkt gratis om een functie aan te laten staan. Dat is het niet.
- Instelwerk: elke functie wil weten hoe jij het bedoelt en dat kost een avond.
- Schermruimte: een menu met achttien items maakt de drie dingen die je dagelijks doet trager.
- Keuzes: bij elke instelling moet je iets beslissen wat je nog helemaal niet weet.
- Onderhoud: instellingen die niet kloppen gaan zich vroeg of laat gedragen als een storing.
- Geld: een pakket met alles erin kost doorgaans meer per maand dan een pakket met de basis.
Reken dat laatste concreet uit over een jaar. Twintig euro per maand verschil is tweehonderdveertig euro, ongeveer een halve dag omzet. Zet daar tegenover wat je met die extra onderdelen dit jaar werkelijk gaat doen.
De grensgevallen: soms wel, soms niet
Een paar functies vallen in geen van beide lijstjes. Ze hangen af van hoe jij werkt en van wat je klanten doen.
| Functie | Wel doen als | Overslaan als |
|---|---|---|
| Online betalen vooraf | Je last hebt van wegblijvers op dure behandelingen | Je klanten al jaren gewoon komen opdagen |
| Aanbetaling | Een balayage je halve dag in beslag neemt | Je vooral knipt en föhnt |
| Wachtlijst | Je regelmatig nee moet verkopen op zaterdag | Er nog gaten in je week zitten |
| Voorraad bijhouden | Je producten doorverkoopt aan je klanten | Je alleen inkoopt voor eigen gebruik |
| Foto’s op de klantkaart | Je veel kleur doet en resultaten terug wilt zien | Je werk vooral knippen is |
| Een AI-assistent | Je vaak dezelfde berichten zit te tikken | Je liever alles zelf formuleert |
Kies per regel één kant en schrijf erbij waarom. Over een half jaar lees je dat terug en zie je in één blik of je situatie inmiddels veranderd is.
Wat je later alsnog aanzet en waaraan je dat merkt
Overslaan is geen besluit voor altijd. Er zijn signalen die je vertellen dat een onderdeel toch nodig wordt.
- Je zegt drie keer per maand nee tegen een zaterdag: zet een wachtlijst aan.
- Twee wegblijvers in een maand op een behandeling van drie uur: vraag een aanbetaling.
- Je staat op een avond je verkochte producten te tellen: zet voorraad aan.
- Je neemt iemand aan voor de zaterdag: nu heb je een tweede kolom en rechten nodig.
- Je boekhouder vraagt drie keer om hetzelfde overzicht: kijk of je dat kunt exporteren.
Zet die signalen ergens op, bijvoorbeeld achterin je agenda. Zolang ze zich niet voordoen, laat je de knoppen staan waar ze staan.
Wat dit bij doolioo betekent
Het Solo-abonnement staat op € 19 per maand en is bedoeld voor één medewerker. Daarin zitten online boeken, de agenda, de klantkaart, de kassa, de voorraad, herinneringen via WhatsApp en een AI-assistent. Je betaalt dus voor meer dan het minimum uit dit artikel, alleen hoef je niets aan te zetten wat je links laat liggen.
Voor het afrekenen heb je geen pinautomaat nodig. Je klant scant de QR-code van je scherm, rondt de betaling af in zijn bankapp en het bedrag staat op je eigen Mollie-account. Commissie per boeking rekent doolioo niet en voor een nieuwe klant betaal je evenmin iets. De enige kostenpost die blijft is € 0,32 per geslaagde betaling per geslaagde iDEAL-betaling bij Mollie, peildatum 6 augustus 2026.
Uitproberen kan 14 dagen zonder betaalgegevens, het inrichten kost ongeveer een uur en opzeggen doe je per maand. Betaal je per jaar, dan zitten er 2 maanden gratis bij. Voor een zzp’er is dit wat ons betreft een goede kandidaat, juist omdat de prijs voor één medewerker geldt en je dus niet meebetaalt aan plekken die leeg blijven. Kijk de bedragen na op prijzenpagina.
Kennisbank
Meer vragen over kapsalon software
Bekijk meer uitleg en keuzevragen in Software voor kapsalons.
Test je eigen werkscenario in Doolioo
Probeer Doolioo 14 dagen zonder betaalgegevens. Richt je eigen diensten en beschikbaarheid in en controleer de volledige boekingsroute.
Veelgestelde vragen
Kan ik toe met alleen een boekingspagina?
Een tijdje wel, alleen mis je dan de klantkaart en het afrekenen. In de praktijk schrijf je die twee ergens anders op en ben je dus aan het overtikken. Een pakket waar alle drie in zitten kost vaak niet veel meer dan een losse boekingspagina.
Heb ik een boekhoudpakket nodig naast mijn salonsoftware?
Voor je aangifte meestal wel, want salonsoftware is geen boekhouding. Wat je uit je software wilt halen is een omzetoverzicht met de btw-tarieven eruit gesplitst, zodat je dat kunt doorgeven. Vraag je boekhouder in welk formaat hij het wil hebben voordat je kiest.
Wat als ik later toch personeel aanneem?
Kijk dan of je binnen hetzelfde systeem naar een hogere trede kunt zonder opnieuw in te richten. Dat is de vraag die je nu al kunt stellen aan elke aanbieder. Bij doolioo blijven je klanten en je historie staan als je van Solo naar Salon overstapt.
Is gratis software een optie voor een zzp'er?
Die bestaan, alleen zit het verdienmodel dan vaak in een bedrag per boeking of in het doorspelen van je klanten aan andere salons. Reken uit wat dat bij jouw aantal afspraken per maand kost en zoek in de voorwaarden op van wie de klant is. Soms is een vast bedrag per maand voordeliger dan gratis.