Schrijf eerst je menu uit zoals je echt werkt

Voordat je ook maar één account aanmaakt, zet je je prijslijst op papier. Niet de nette versie van je website maar de versie in je hoofd, met alle uitzonderingen erbij die je in de loop der jaren hebt bedacht.

1. Alle basisbehandelingen met de techniek erachter: nieuwe set gel, nieuwe set acryl, nieuwe set polygel en het opvullen per techniek.
2. Alles wat erbovenop kan: french, babyboom, glitter, een ontwerp op twee nagels, steentjes.
3. Alles wat per nagel gaat in plaats van per set: een reparatie, een losse verlenging, een accentnagel.
4. Alles wat je alleen doet nadat je gekeken hebt: opvullen op werk van een andere studio, waar je vooraf niet weet wat je aantreft.
5. Wat je niet los verkoopt maar wel tijd kost: verwijderen, de nagelriemen bijwerken, een reparatie binnen de termijn die je zelf hanteert.

Reken op veertig tot zestig regels. Dat getal schrikt af en het is precies waarom deze test iets oplevert. Een pakket dat met twaalf regels overweg kan zegt niets, want dat kan elk pakket. Een pakket dat er zestig aankan zonder dat je gaat knutselen, zegt wel iets.

De zes plekken waar een nagelmenu vastloopt

Bij het overtypen kom je steeds dezelfde zes dingen tegen. Houd per kandidaat bij welke ervan een probleem worden.

Geen van de zes is dodelijk. Ze kosten alleen elke keer dat ze langskomen een extra handeling. Die handeling doe je een paar keer per dag, dus tel hem serieus mee in plaats van te denken dat je er wel aan went.

Twee accounts, één avond, één telbriefje

Doe het bij allebei de kandidaten in dezelfde volgorde en met dezelfde uitgeschreven lijst naast je. Zo meet je het pakket en niet je eigen geheugen.

1. Typ je vijf meestgeboekte behandelingen in met prijs en duur. Klok hoeveel minuten je eraan kwijt bent.
2. Voeg daarna de varianten toe. Hier merk je meteen of je kunt kopiëren of dat je alles opnieuw intikt.
3. Zet er één lengtetoeslag bij en één prijs per nagel. Lukt het niet, zet dan een streepje op je briefje.
4. Maak een afspraak aan waarin verwijderen en een nieuwe set achter elkaar zitten en tel de handelingen.
5. Verander de prijs van één behandeling en kijk of afspraken van vorige week meeveranderen. Dat hoort niet te gebeuren.
6. Tel je streepjes en je minuten bij elkaar op. Verder hoef je niets uit te rekenen.

Houd het bij twee kandidaten. Een derde erbij maakt je briefje niet beter, alleen je avond langer en je vergelijking waziger.

Vier vragen die je stelt nadat je hebt overgetypt

Na het overtypen heb je nog vier dingen uit te zoeken. Ze gaan alle vier over wat er over een jaar met je lijst gebeurt in plaats van over vandaag.

1. Kan ik al mijn prijzen in één keer met een percentage verhogen of loop ik zestig regels langs?
2. Kan ik een behandeling tijdelijk verbergen zonder hem weg te gooien? Een winterse behandeling wil je in juni niet kwijt maar wel even weg.
3. Wat gebeurt er met mijn cijfers als ik een behandeling anders noem? Loopt de geschiedenis mee of begint de teller opnieuw?
4. Kan ik mijn lijst als bestand uit het systeem halen, voor het geval ik ooit ergens anders heen ga?

De eerste twee zijn bijna overal geregeld. Bij vraag drie en vraag vier lopen de antwoorden uiteen en daar denkt vrijwel niemand aan tijdens het kiezen, terwijl juist die twee je later geld of een avond werk schelen.

Wat dit briefje niet meet

De test meet één ding heel scherp: past jouw manier van werken in dat pakket zonder dat je hem verbouwt. Daar komt de meeste spijt vandaan. Vier dingen komen er niet uit en die vul je apart aan.

• Hoe snel je antwoord krijgt als er iets hapert. Stel tijdens je proefperiode één echte vraag en kijk wat er terugkomt.
• Of het systeem het volhoudt op een zaterdag met vier klanten achter elkaar. Dat voel je pas na een paar weken echt werken.
• Wat er gebeurt als je over twee jaar een tweede tafel neerzet en er iemand naast je komt werken.
• Hoe het er voor je klant uitziet aan de andere kant. Boek jezelf een keer als volslagen vreemde in.

Die vier kosten samen een uur en ze horen bij je besluit. Weeg ze wel apart, want anders overstemt één vervelend antwoord op een dinsdagmiddag een pakket dat je verder zestig regels lang beviel.

Waar doolioo op zo'n telbriefje staat

Bij doolioo zet je je behandelingen zelf neer met een eigen prijs en een eigen duur. Ze staan in dezelfde omgeving als je agenda, je online boekingspagina, je klantkaart, je kassa en je voorraad, dus je maakt ze één keer aan en je vindt ze overal terug.

Wat wij niet gaan doen is je lijst voor je overtypen of beloven dat alles precies kan zoals je het nu gewend bent. Dat weet je pas als je het geprobeerd hebt en daar zijn die 14 dagen voor. Je hoeft er geen betaalgegevens voor achter te laten, dus je kunt halverwege je zestig regels alsnog besluiten dat het niets wordt.

Bevalt het, dan kost één werkplek € 19 per maand. Draaien er meer mensen mee, dan is het € 39 en voor hooguit tien vestigingen € 89. Wie het jaar vooruit voldoet krijgt 2 maanden cadeau, opzeggen kan verder per maand. De bedragen van vandaag staan op prijzenpagina en de pagina waarop wij onszelf naast andere aanbieders leggen vind je op salonsoftware vergelijken.