Doolioo kennisbank · Salon software
Gratis opties voor afsprakensystemen voor kleine salons
Gratis afsprakensystemen voor kleine salons zijn er verschillende. De vraag die er meteen achteraan hoort is wie de rekening dan wel krijgt, want er wordt ergens aan jouw boekingen verdiend. Dat mag en dat kan prima uitpakken, zolang jij weet waar het gebeurt en je het zelf hebt doorgerekend. Hieronder staan vijf partijen die de kosten van zo’n gratis systeem kunnen dragen, met per partij hoe je het herkent.
In het kort
Voor een kleine salon zijn er meerdere gratis afsprakensystemen te vinden. Er bestaat alleen geen systeem waarvan het draaien niets kost, dus er is altijd iemand die het betaalt. Dat kun jij zijn via een bedrag per boeking of per bericht, jij via een opslag op je betaalverkeer, jij met je zichtbaarheid doordat je klant ook andere salons voorgeschoteld krijgt, de betalende gebruikers van diezelfde aanbieder, of een partij die er iets anders mee wil verkopen. Zoek voordat je je diensten invoert uit welke van die vijf het is en wat die keuze je over een jaar kost. Doolioo hoort niet in dit rijtje thuis: wij hebben geen gratis pakket, wel 14 dagen proberen zonder dat je betaalgegevens achterlaat.
- Gratis versus proef
- Salon software
- Nederlandse markt
Prijsvergelijker salonsoftware
Wat betaal je na de gratis periode?
Vul je eigen situatie in en zie wat je na de proefperiode maandelijks kwijt bent bij 11 Nederlandse aanbieders, inclusief kosten per medewerker, per vestiging en per bericht.
Uitgaande bevestigingen, herinneringen en antwoorden van de AI-assistent. Beweegt mee met je aantal afspraken totdat je zelf een getal invult.
Een boekingssysteem kost geld om te bouwen en om draaiend te houden. Er staan servers, er zitten mensen aan de telefoon en er gaan berichten uit waar een telecombedrijf iets voor rekent. Die kosten verdwijnen niet doordat jij niets betaalt.
Wat er gebeurt is dat de rekening ergens anders neerkomt. Bij welke partij dat is bepaalt vrijwel alles: hoe hard je kosten meelopen als het drukker wordt, van wie je klantenbestand straks is en hoe lang het aanbod blijft zoals het vandaag is.
Vijf partijen die de rekening kunnen krijgen
Alle vijf komen ze voor en soms zitten er twee tegelijk in hetzelfde aanbod. Zoek bij elk gratis pakket dat je bekijkt uit welke van de vijf hier geldt.
| Wie de kosten draagt | Hoe dat gaat | Waaraan je het herkent | Wanneer je het voelt |
|---|---|---|---|
| Jij, per stuk | Een bedrag of een deel van elke boeking, elk bericht of elke betaling | Naast het woord gratis staat ergens een lijst met tarieven | In je drukste maand, want dan is de optelsom het hoogst |
| Jij, via je betaalverkeer | Je moet de betaaldienst van de aanbieder gebruiken en daar zit een opslag in | Je kunt geen eigen betaalaccount koppelen | Bij het verschil tussen je dagstaat en wat er bij de bank binnenkomt |
| Jij, met je zichtbaarheid | Je klanten boeken op een plek waar jij niet de enige salon bent | De aanbieder heeft een eigen site waar consumenten zoeken | Als een vaste klant plotseling twee straten verderop zit |
| De betalende gebruikers | Het gratis pakket is de eerste trede van een betaalde reeks | Er staat een prijstabel waarin gratis de linkerkolom is | Zodra je een tweede medewerker of meer boekingen nodig hebt |
| Een partij met een ander belang | De software hoort bij iets wat je wel afneemt, bijvoorbeeld producten | Het systeem wordt aangeboden door een leverancier van iets anders | Op het moment dat je bij die leverancier weg wilt |
De laatste twee zijn niet slechter dan de eerste drie. Ze zijn wel tijdelijker van aard. Een instappakket kan volgend jaar kleiner worden en software die aan een inkoopafspraak hangt stopt zodra die afspraak stopt.
Hoe je in tien minuten ziet welke het is
Je hoeft geen voorwaarden van vijftien pagina’s door te spitten. Zes plekken vertellen je bijna altijd genoeg en je bent er een koffiepauze mee kwijt.
- Zoek in de voorwaarden op de woorden vergoeding, tarief en commissie. Wat je daar vindt is de eerste van de vijf.
- Kijk of er naast het gratis pakket ook een betaald pakket staat en schrijf op wat daar wel in zit en in het gratis niet.
- Zoek uit of de aanbieder een eigen site heeft waar consumenten zelf een salon uitkiezen. Zo ja, dan speelt de derde.
- Kijk of je je eigen betaalrekening kunt koppelen of dat je verplicht via hun kanaal afrekent.
- Zoek op wanneer de prijzen voor het laatst zijn gewijzigd. Een model dat nog zoekt beweegt vaker.
- Stel de vraag gewoon per mail: waar verdienen jullie aan als ik niets betaal? Bewaar het antwoord.
Die laatste is geen strikvraag en de meeste aanbieders beantwoorden hem netjes. Blijft het antwoord vaag, dan weet je genoeg zonder dat je ooit iets hebt hoeven uitrekenen.
Gratis heeft een houdbaarheidsdatum
Dit is het deel dat mensen overslaan en dat achteraf het meeste kost. Voor de aanbieder is een gratis pakket een post die geld kost. Zulke posten worden op enig moment opnieuw bekeken.
Er zijn drie dingen die dan kunnen gebeuren en je hebt op geen van de drie invloed.
- Het gratis pakket wordt kleiner: minder boekingen per maand, minder berichten of geen tweede medewerker meer.
- Het gratis pakket verdwijnt en bestaande gebruikers krijgen een termijn om over te stappen.
- De aanbieder stopt of wordt overgenomen en de nieuwe eigenaar heeft andere plannen.
Kijk daarnaast waar je boekingslink overal terechtgekomen is. Hoe meer plekken, hoe meer werk een verhuizing wordt. Zet die plekken één keer op een briefje, dan is het later een half uur in plaats van een zoektocht.
Wanneer gratis gewoon de verstandige keuze is
Er zijn situaties waarin een gratis systeem precies goed is en waarin betalen zonde zou zijn. Het zou flauw zijn om die hier weg te laten.
- Je bent pas open en het is nog maar de vraag of jouw klanten überhaupt online willen boeken. Dat is eerst een vraag en pas daarna een investering.
- Je werkt een paar dagdelen per week naast iets anders en je hebt een handvol afspraken.
- Je doet seizoenwerk en je agenda staat een deel van het jaar zo goed als stil.
- Je wilt eerst je behandelingen en je duren op orde krijgen voordat je iets kiest waar meer aan vastzit.
In alle vier de gevallen geldt hetzelfde: spreek met jezelf af wanneer je het opnieuw bekijkt. Zet een datum in je agenda, bijvoorbeeld over zes maanden, met daarbij het aantal boekingen waarboven je gaat rekenen.
Wat het kost om er weer uit te komen
De prijs van gratis blijkt meestal pas bij het weggaan. Niet in geld maar in werk. Dat werk valt precies in de weken waarin je het toch al druk hebt.
| Wat je mee wilt nemen | Wat je vraagt voordat je begint |
|---|---|
| Je klantenlijst | Krijg ik naam, telefoonnummer en mailadres in een bestand dat ik zelf kan openen |
| Je afspraken die nog komen | Staan die erin met dag, tijd, duur en behandeling of alleen als een rijtje namen |
| Je historie | Kan ik terugzien wat iemand de afgelopen jaren bij mij heeft laten doen |
| Je boekingslink | Blijft het oude adres nog even werken of is hij per direct dood |
| Je beoordelingen | Van wie zijn de reacties die klanten hebben achtergelaten |
Die laatste regel is de enige waarop je meestal nul op het rekest krijgt. Ga ervan uit dat beoordelingen achterblijven op de plek waar ze zijn gegeven en bouw daarom ook iets op onder je eigen naam.
Waarom doolioo hier niet tussen staat
Wij hebben geen gratis pakket en het lijkt ons eerlijker om dat hier te zeggen dan het ergens onderaan te verstoppen. De keerzijde van die keuze is dat wij niets hoeven te verdienen op je boekingen, op je berichten of op je klantenbestand, want het vaste bedrag per maand staat er al. Wie wil kijken of dat de moeite waard is kan 14 dagen meedraaien zonder betaalgegevens achter te laten; wat het daarna kost staat op prijzenpagina.
Kennisbank
Meer vragen over boekingssysteem salon
Bekijk meer uitleg en keuzevragen in Online boekingssysteem voor salons.
Test je eigen werkscenario in Doolioo
Probeer Doolioo 14 dagen zonder betaalgegevens. Richt je eigen diensten en beschikbaarheid in en controleer de volledige boekingsroute.
Veelgestelde vragen
Waar loopt een gratis afsprakensysteem meestal tegen een grens aan?
Bijna altijd op drie plekken: het aantal berichten dat je mag versturen, het aantal medewerkers met een eigen agenda en het meenemen van je klantgegevens als je weggaat. Kijk dus niet naar wat er in de gratis versie zit maar naar waar de grens ligt. Zoek erbij op wat het kost zodra je eroverheen groeit.
Wat is het verschil tussen gratis en een proefperiode?
Een proefperiode heeft een einddatum en een gratis pakket niet. Bij een proef zie je het volledige product en daarna betaal je of je stopt. Bij een gratis pakket zie je een afgebakend deel en blijft de rekening ergens anders liggen.
Kan ik met een gratis systeem beginnen en later overstappen?
Dat kan en het gebeurt veel. Regel vooraf twee dingen: dat je je klantgegevens eruit krijgt in een bestand dat je zelf kunt openen en dat je bijhoudt op welke plekken je boekingslink staat. Zonder die twee is overstappen een middag werk in plaats van een uur.
Waarom heeft doolioo geen gratis pakket?
Omdat we het dan ergens anders zouden moeten verdienen, bijvoorbeeld per boeking of aan je klantenbestand. Wij hebben gekozen voor één vast bedrag per maand en houden daardoor niets in op wat er via je boekingspagina binnenkomt. Of dat bij je past kun je 14 dagen bekijken.